สำหรับผู้ซื้อ B2B ที่กำลังมองหาเครื่องให้รางวัล คำถามทั่วไปประการหนึ่งก็คือว่าจะทำงานโดยตรงกับผู้ผลิตเครื่องให้รางวัลหรือซื้อผ่านซัพพลายเออร์
ทั้งสองตัวเลือกสามารถทำงานได้กับความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน ผู้ผลิตมักจะจัดการการออกแบบผลิตภัณฑ์และการผลิตโดยตรง ในขณะที่ซัพพลายเออร์อาจจัดหาเครื่องจักรจากโรงงานตั้งแต่หนึ่งแห่งขึ้นไป แล้วขายให้กับลูกค้าในต่างประเทศ
สำหรับการสั่งซื้อเพียงเล็กน้อยและเรียบง่าย ความแตกต่างอาจดูไม่สำคัญมากนัก แต่สำหรับการสั่งซื้อเครื่องจักรหลายสิบหรือหลายร้อยเครื่อง โครงการ OEM/ODM การซื้อซ้ำ หรือ-การสนับสนุนระยะยาว-หลังการขาย ความแตกต่างอาจมีความสำคัญมากขึ้น
แทนที่จะถามว่าอันไหนดีกว่าเสมอ ผู้ซื้อควรพิจารณาขนาดการสั่งซื้อ ความต้องการในการปรับแต่ง ข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ และ-แผนธุรกิจระยะยาว
อะไรคือความแตกต่างระหว่างผู้ผลิตเครื่องจักรรางวัลและซัพพลายเออร์?
ผู้ผลิตควบคุมกระบวนการผลิต
ผู้ผลิตเครื่องจักรรางวัลมักจะจัดการการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การผลิต และการควบคุมคุณภาพโดยตรง ผู้ผลิตสามารถจัดการวัสดุ ส่วนประกอบ การประกอบ การทดสอบ และบรรจุภัณฑ์โดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการผลิตของตนเอง
สิ่งนี้สามารถทำให้การสื่อสารง่ายขึ้นเมื่อผู้ซื้อมีข้อกำหนดผลิตภัณฑ์เฉพาะ ตัวอย่างเช่น หากผู้ซื้อต้องการเปลี่ยนขนาดเครื่องจักร สี โลโก้ ระบบการชำระเงิน หรือคุณสมบัติบางอย่าง ผู้ผลิตสามารถตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านี้ตามความสามารถในการผลิตจริง
สำหรับผู้ซื้อ B2B ข้อดีหลักประการหนึ่งคือกระบวนการสื่อสารที่สั้นลง ผู้ซื้อสามารถหารือเกี่ยวกับข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงกับบริษัทที่รับผิดชอบในการผลิตเครื่องจักร แทนที่จะต้องส่งทุกคำขอผ่านหลายฝ่าย
ซัพพลายเออร์อาจเสนอผลิตภัณฑ์จากหลายโรงงาน
ซัพพลายเออร์อาจทำงานแตกต่างออกไป ซัพพลายเออร์บางรายไม่ได้ผลิตเครื่องจักรด้วยตนเอง พวกเขาซื้อสินค้าจากโรงงานต่างๆ และขายให้กับลูกค้าแทน
โมเดลนี้ก็มีประโยชน์เช่นกัน ซัพพลายเออร์อาจเสนออุปกรณ์ความบันเทิงหลายประเภท เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันผ่านช่องทางเดียว ตัวอย่างเช่น โปรเจ็กต์หนึ่งอาจต้องใช้เครื่องรางวัล เครื่องคีบ เกมแข่งรถ และอุปกรณ์อาร์เคดอื่นๆ
อย่างไรก็ตามผู้ซื้อควรทราบว่าเครื่องจักรนั้นผลิตจริงจากที่ไหน พวกเขาควรรู้ว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบการผลิต ใครเป็นผู้ควบคุมคุณภาพ และใครจะจัดการปัญหาทางเทคนิคหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
ความแตกต่างมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับคำสั่งซื้อขนาดใหญ่
สำหรับคำสั่งซื้อขนาดเล็ก ความแตกต่างระหว่างผู้ผลิตและซัพพลายเออร์อาจไม่ส่งผลกระทบสำคัญต่อกระบวนการซื้อ
อย่างไรก็ตาม สำหรับคำสั่งซื้อที่มากขึ้น สิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือ การซื้อจำนวนมากมักจะเกี่ยวข้องกับการกำหนดราคา กำลังการผลิต เวลานำ คุณภาพที่สม่ำเสมอ การปรับแต่ง อะไหล่ และ-บริการหลังการขาย
หากผู้ซื้อวางแผนที่จะสั่งซื้อเครื่องจักรเดิมใหม่ในอนาคต สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือต้องทราบว่าซัพพลายเออร์สามารถรักษาข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์ ส่วนประกอบ และมาตรฐานคุณภาพเดียวกันได้หรือไม่
ยิ่งโครงการมีขนาดใหญ่และยาวขึ้น-เท่าใด การทำความเข้าใจว่าใครคือผู้ผลิตอุปกรณ์จริงๆ ก็มีความสำคัญมากขึ้นเท่านั้น
ผู้ผลิตและซัพพลายเออร์ต่างกันในเรื่องราคาอย่างไร?
ผู้ผลิตอาจเสนอราคาที่ดีกว่าสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก
เนื่องจากผู้ผลิตผลิตเครื่องจักรโดยตรง ขั้นตอนกลางในห่วงโซ่อุปทานจึงอาจมีน้อยลง
สำหรับผู้ซื้อที่สั่งซื้อเครื่องจักรหลายสิบเครื่องขึ้นไป ผู้ผลิตสามารถคำนวณราคาตามปริมาณการสั่งซื้อ การจัดซื้อวัสดุ กำหนดการผลิต และข้อกำหนดในการปรับแต่ง
อย่างไรก็ตาม มันง่ายเกินไปที่จะบอกว่าผู้ผลิตจะเสนอราคาที่ต่ำกว่าซัพพลายเออร์เสมอ
ราคาสุดท้ายขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าเครื่องจักร ปริมาณการสั่งซื้อ การปรับแต่ง บรรจุภัณฑ์ วิธีจัดส่ง และเงื่อนไขการชำระเงิน ผู้ซื้อควรเปรียบเทียบราคาใบเสนอราคาทั้งหมด ไม่ใช่เพียงราคาต่อหน่วย
ซัพพลายเออร์สามารถเพิ่มมูลค่าผ่านการคัดสรรผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนในท้องถิ่น
ราคาของซัพพลายเออร์อาจรวมบริการเพิ่มเติม
ตัวอย่างเช่น ซัพพลายเออร์อาจช่วยลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์จากโรงงานที่แตกต่างกัน รวมผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันเป็นคำสั่งซื้อเดียว จัดการการจัดซื้อ หรือจัดหาคลังสินค้าและบริการในท้องถิ่น
สำหรับผู้ซื้อในต่างประเทศที่ไม่คุ้นเคยกับการทำงานโดยตรงกับผู้ผลิต บริการเหล่านี้สามารถประหยัดเวลาและลดงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดการโรงงานหลายแห่ง
ดังนั้นผู้ซื้อจึงไม่ควรถามเพียงว่า "ใครมีราคาต่ำที่สุด" พวกเขาควรถามด้วยว่าพวกเขาต้องการการสนับสนุนการจัดซื้อและบริการเพิ่มเติมที่ซัพพลายเออร์สามารถให้ได้หรือไม่
ตัวเลือกใดเสนอการปรับแต่งเพิ่มเติม?
ผู้ผลิตสามารถทำงานโดยตรงกับผู้ซื้อในโครงการ OEM และ ODM
หากผู้ซื้อต้องการการปรับแต่ง OEM หรือ ODM การทำงานโดยตรงกับผู้ผลิตจะทำให้การสื่อสารง่ายขึ้น
ผู้ผลิตสามารถตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างเครื่องจักร ระบบอิเล็กทรอนิกส์ วัสดุ และกระบวนการผลิตได้ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าอาจต้องการโลโก้ที่กำหนดเอง สีพิเศษ ขนาดเครื่องที่แตกต่างกัน อินเทอร์เฟซเกมที่กำหนดเอง หรือวิธีการชำระเงินเฉพาะ
หากคำขอเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบภายในหรือซอฟต์แวร์ ผู้ผลิตสามารถให้ทีมวิศวกรตรวจสอบได้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะยากเพียงใดและสามารถผลิตได้หรือไม่
สำหรับเจ้าของแบรนด์ การสื่อสารโดยตรงนี้อาจมีประโยชน์อย่างยิ่ง เนื่องจากโครงการที่กำหนดเองอาจต้องได้รับอนุมัติการออกแบบ การสุ่มตัวอย่าง การเปลี่ยนแปลง การทดสอบ และการผลิตจำนวนมาก
ซัพพลายเออร์อาจมีการควบคุมการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์อย่างจำกัดมากขึ้น
หากซัพพลายเออร์ไม่ใช่ผู้ผลิตจริง ก็สามารถช่วยสื่อสารคำขอปรับแต่งได้ แต่การตัดสินใจขั้นสุดท้ายมักจะมาจากโรงงานที่ผลิตเครื่องจักร
ซึ่งสามารถเพิ่มขั้นตอนการสื่อสารเพิ่มเติมได้ ผู้ซื้ออาจสอบถามซัพพลายเออร์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง จากนั้นซัพพลายเออร์จะตรวจสอบกับโรงงาน และคำตอบจะถูกส่งกลับไปยังผู้ซื้อ
สำหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนมากขึ้น ผู้ซื้อควรถามด้วยว่าซัพพลายเออร์สามารถจัดการโรงงานต่อไปในระหว่างการออกแบบ การสุ่มตัวอย่าง และการทดสอบได้หรือไม่
หากโปรเจ็กต์ต้องการการปรับแต่งจำนวนมาก ผู้ซื้อควรพิจารณาว่าพวกเขาสามารถสื่อสารกับทีมผู้ผลิตจริงได้โดยตรงอย่างไร
การควบคุมคุณภาพแตกต่างกันอย่างไร?
ผู้ผลิตสามารถควบคุมวัสดุและมาตรฐานการผลิตได้
คุณลักษณะสำคัญอย่างหนึ่งของผู้ผลิตคือความสามารถในการควบคุมกระบวนการผลิตได้โดยตรง
ตั้งแต่การซื้อวัสดุและการเลือกส่วนประกอบไปจนถึงการประกอบ การทดสอบ และบรรจุภัณฑ์ ผู้ผลิตสามารถกำหนดและจัดการมาตรฐานการผลิตของตนเองได้
นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก ผู้ซื้อต้องการตัวอย่างที่ดีมากกว่าหนึ่งตัวอย่าง พวกเขาจำเป็นต้องมีเครื่องจักรดังต่อไปนี้เพื่อรักษาระดับคุณภาพที่ใกล้เคียงกัน
ผู้ซื้อสามารถสอบถามผู้ผลิตเกี่ยวกับกระบวนการผลิต จุดตรวจสอบคุณภาพ และขั้นตอนการทดสอบขั้นสุดท้ายได้ ข้อมูลนี้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากกว่าการได้ยินว่าโรงงานมี "การควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวด"
ผู้ซื้อควรถามซัพพลายเออร์ว่าเครื่องจักรนั้นผลิตขึ้นจริงที่ไหน
เมื่อซื้อผ่านซัพพลายเออร์ ผู้ซื้อควรสอบถามว่าเครื่องจักรผลิตจริงจากที่ไหน
คำถามที่เป็นประโยชน์ได้แก่:
ใครเป็นผู้ผลิตเครื่อง?
มันผลิตที่ไหน?
คุณสามารถให้ข้อมูลโรงงานหรือรูปถ่ายการผลิตได้หรือไม่?
คำถามเหล่านี้สามารถช่วยให้ผู้ซื้อเข้าใจห่วงโซ่อุปทานที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ได้
หากซัพพลายเออร์ไม่สามารถอธิบายได้อย่างชัดเจนว่าใครเป็นผู้ผลิตเครื่องจักร ผู้ซื้ออาจจัดการกับการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ ปัญหาด้านคุณภาพ หรือการสนับสนุนทางเทคนิคในภายหลังได้ยากขึ้น
การทดสอบและการตรวจสอบโรงงานยังต้องมีการตรวจสอบยืนยัน
ไม่ว่าผู้ซื้อจะเลือกผู้ผลิตหรือซัพพลายเออร์ พวกเขาควรยืนยันวิธีการทดสอบเครื่องจักรก่อนจัดส่ง
ไม่ควรตรวจสอบเครื่องรางวัลเพื่อให้แน่ใจว่าเปิดเครื่องได้เท่านั้น การทดสอบอาจรวมถึงปุ่ม ไฟ หน้าจอ เซ็นเซอร์ การเคลื่อนไหวทางกลไก ระบบการชำระเงิน และฟังก์ชันหลักอื่นๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น
สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก ผู้ซื้อยังสามารถสอบถามว่าเครื่องจักรได้รับการทดสอบหรือตรวจสอบเป็นชุดทั้งหมดหรือไม่ และใครเป็นผู้รับผิดชอบหากพบปัญหาด้านคุณภาพ
ช่องทางการจัดซื้อไม่ได้ขจัดความจำเป็นในการตรวจสอบคุณภาพที่เหมาะสม
สิ่งที่เกี่ยวกับขั้นต่ำและเวลาในการผลิต?
ผู้ผลิตอาจมีตัวเลือกการผลิตที่ยืดหยุ่นมากขึ้นสำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมาก
สำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมาก ผู้ผลิตสามารถวางแผนการจัดซื้อและการผลิตวัสดุตามตารางการผลิตของตนเองได้
หากลูกค้าวางแผนที่จะซื้อเครื่องจักรเดิมเป็นประจำ ผู้ผลิตก็อาจจะสามารถรักษาแผนการผลิตที่มั่นคงมากขึ้นได้
อย่างไรก็ตามขั้นต่ำยังคงขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์เฉพาะและระดับการปรับแต่ง เครื่องจักรมาตรฐานและเครื่องที่ปรับแต่งเองทั้งหมดอาจมีขั้นต่ำที่แตกต่างกันมาก
ผู้ซื้อควรยืนยันขั้นต่ำสำหรับผลิตภัณฑ์ที่แน่นอนที่พวกเขาต้องการ แทนที่จะคิดว่าผู้ผลิตทุกรายมีข้อกำหนดเดียวกัน
ซัพพลายเออร์จะมีประโยชน์เมื่อผู้ซื้อต้องการปริมาณที่น้อยลง
สำหรับการสั่งซื้อจำนวนน้อย บางครั้งซัพพลายเออร์อาจสะดวกกว่า
ตัวอย่างเช่น ผู้ซื้ออาจต้องการเครื่องจักรเพียงไม่กี่เครื่องหรืออาจต้องการอุปกรณ์ความบันเทิงหลายประเภท ซัพพลายเออร์อาจสามารถรวมผลิตภัณฑ์จากโรงงานต่างๆ ได้
วิธีนี้สามารถประหยัดเวลาของผู้ซื้อได้เนื่องจากไม่จำเป็นต้องติดต่อกับผู้ผลิตหลายรายแยกกัน
อย่างไรก็ตาม หากผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันมาจากโรงงานที่แตกต่างกัน การควบคุมคุณภาพ อะไหล่ และการสื่อสารหลังการขาย{0}}อาจมีความซับซ้อนมากขึ้น
ตัวเลือกใดดีกว่าสำหรับอะไหล่และการสนับสนุนหลังการขาย-
ผู้ผลิตสามารถให้การสนับสนุนด้านเทคนิคได้โดยตรง
บริการหลังการขาย-เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเครื่องจักรรางวัลที่จะใช้งานได้นานหลายปี
เนื่องจากผู้ผลิตมีความรู้โดยตรงเกี่ยวกับการออกแบบผลิตภัณฑ์และส่วนประกอบ ทีมเทคนิคจึงสามารถให้การสนับสนุนโดยตรงได้มากขึ้นเมื่อเครื่องจักรมีปัญหา
ตัวอย่างเช่น หากลูกค้ามีปัญหาเซ็นเซอร์ ปัญหาระบบควบคุม หรือส่วนประกอบทางกลเสียหาย ผู้ผลิตสามารถให้คำแนะนำการซ่อมและข้อมูลเกี่ยวกับชิ้นส่วนที่จำเป็นได้
สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ซื้อในต่างประเทศ ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ หลายอย่างไม่จำเป็นต้องส่งเครื่องจักรทั้งหมดกลับไปที่โรงงาน ดังนั้นการสนับสนุนทางเทคนิคระยะไกลจึงสามารถประหยัดเวลาและค่าขนส่งได้
ซัพพลายเออร์อาจจัดการการสนับสนุนระหว่างผู้ซื้อและโรงงาน
ซัพพลายเออร์ยังสามารถให้-บริการหลังการขายได้ แต่เมื่อเครื่องจักรถูกสร้างขึ้นโดยโรงงานบุคคลที่สาม- ซัพพลายเออร์อาจจำเป็นต้องประสานงานระหว่างผู้ซื้อและโรงงาน
นี่ไม่ได้หมายความว่าบริการจะไม่ดีเสมอไป แต่อาจเพิ่มขั้นตอนอื่นเมื่อต้องจัดการกับปัญหาทางเทคนิคที่ซับซ้อนมากขึ้น
ก่อนทำการสั่งซื้อ ผู้ซื้อควรยืนยัน:
ใครให้การสนับสนุนด้านเทคนิค?
ใครเป็นผู้จัดหาอะไหล่?
ใครเป็นผู้จัดการการเรียกร้องการรับประกัน?
จะเกิดอะไรขึ้นหากมีปัญหาคุณภาพร้ายแรง?
รายละเอียดเหล่านี้ควรชัดเจนก่อนที่จะยืนยันคำสั่งซื้อ ไม่ใช่หลังจากเกิดปัญหา
เมื่อใดที่ผู้ซื้อ B2B ควรทำงานร่วมกับผู้ผลิตเครื่องจักรรางวัล
คำสั่งซื้อจำนวนมากและการซื้อซ้ำ
หากผู้ซื้อจำเป็นต้องซื้อเครื่องจักรในปริมาณมากและคาดว่าจะสั่งซื้อใหม่ในอนาคต การทำงานโดยตรงกับผู้ผลิตจะทำให้การรักษามาตรฐานผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกันได้ง่ายขึ้น
ตัวอย่างเช่น ผู้จัดจำหน่ายอาจซื้อเครื่องจักรเดียวกันทุกปี หากผู้ผลิตสามารถรักษาข้อกำหนดเฉพาะ ส่วนประกอบ และมาตรฐานการผลิตเดียวกันได้ การจัดซื้อและการบำรุงรักษาในอนาคตก็จะง่ายขึ้น
นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดจำหน่ายด้วย เนื่องจากความสม่ำเสมอของผลิตภัณฑ์อาจส่งผลต่อการจัดการสินค้าคงคลัง การซ่อมแซม และการบริการลูกค้า
การสร้างแบรนด์ตามความต้องการและการพัฒนาผลิตภัณฑ์
หากผู้ซื้อต้องการพัฒนาผลิตภัณฑ์ภายใต้แบรนด์ของตนเอง ผู้ผลิตก็อาจเป็นทางเลือกที่เป็นประโยชน์
โครงการ OEM และ ODM มักต้องการการอนุมัติการออกแบบ การเปลี่ยนแปลงตัวอย่าง การปรับโครงสร้าง และการทดสอบผลิตภัณฑ์ การสื่อสารโดยตรงกับทีมผู้ผลิตสามารถลดความเข้าใจผิดในระหว่างขั้นตอนเหล่านี้ได้
สิ่งนี้จะมีความสำคัญมากยิ่งขึ้นเมื่อการปรับแต่งเกี่ยวข้องกับโครงสร้างเครื่องจักร ระบบอิเล็กทรอนิกส์ หรือฟังก์ชั่นเกม
การสนับสนุนผลิตภัณฑ์และอะไหล่ระยะยาว-
หากผู้ซื้อวางแผนที่จะใช้งานเครื่องจักรเป็นเวลาหลายปี พวกเขาควรพิจารณาว่าผู้ผลิตจะสามารถจัดหาอะไหล่และการสนับสนุนทางเทคนิคต่อไปได้หรือไม่
เครื่องจักรอาจทำงานต่อไปได้เป็นเวลานาน ในขณะที่ปุ่ม เซ็นเซอร์ มอเตอร์ แหล่งจ่ายไฟ และส่วนประกอบอื่นๆ อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนในที่สุด
ผู้ผลิตที่สามารถจัดหาชิ้นส่วนเหล่านี้ต่อไปได้จะทำให้การบำรุงรักษาระยะยาว-ง่ายขึ้นสำหรับผู้ปฏิบัติงาน
เมื่อใดที่ผู้จำหน่ายเครื่องจักรรางวัลจะเป็นทางเลือกที่เป็นประโยชน์ได้?
คำสั่งซื้อขนาดเล็กหรือข้อกำหนดผลิตภัณฑ์แบบผสม
หากผู้ซื้อต้องการเครื่องจักรจำนวนเล็กน้อยหรือต้องการอุปกรณ์ความบันเทิงหลายประเภท ซัพพลายเออร์อาจเป็นทางเลือกที่ใช้งานได้จริง
ผู้ซื้อสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ต่างๆ ผ่านช่องทางเดียว แทนที่จะต้องติดต่อกับผู้ผลิตหลายราย
วิธีนี้จะช่วยประหยัดเวลา โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจที่เพิ่งเริ่มเข้าสู่ตลาดอุปกรณ์ความบันเทิงหรือกำลังทดสอบหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่
ผู้ซื้อที่ต้องการสินค้าหลายประเภท
ลูกค้าบางรายต้องการมากกว่าเครื่องรางวัล พวกเขาอาจต้องใช้เครื่องกรงเล็บ เกมอาร์เคด เครื่องแข่งรถ หรืออุปกรณ์ความบันเทิงอื่นๆ
หากซัพพลายเออร์สามารถจัดหากลุ่มผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์จากโรงงานต่างๆ ผู้ซื้อสามารถลดจำนวนบริษัทที่พวกเขาต้องจัดการได้
อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อควรยังคงยืนยันผู้ผลิตที่แท้จริง ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ และความรับผิดชอบหลังการขาย{0}}สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์
ผู้ซื้อควรถามอะไรก่อนเลือกผู้ผลิตหรือผู้จำหน่าย
ถามใครเป็นผู้ผลิตเครื่องจักรจริงๆ
ไม่ว่าผู้ซื้อจะเลือกรูปแบบการจัดซื้อแบบใด ขั้นตอนแรกคือการทำความเข้าใจว่าใครเป็นผู้ผลิตเครื่องจักรจริงๆ
ผู้ซื้อสามารถสอบถามชื่อผู้ผลิต ที่ตั้งโรงงาน กำลังการผลิต และบริษัทมีโรงงานผลิตเป็นของตัวเองหรือไม่
หากบริษัทเป็นซัพพลายเออร์ ผู้ซื้อควรเข้าใจความสัมพันธ์ของบริษัทกับผู้ผลิตจริงด้วย
การทราบห่วงโซ่อุปทานสามารถช่วยให้ผู้ซื้อมีข้อมูลมากขึ้นในการตัดสินใจเกี่ยวกับการกำหนดราคา การควบคุมคุณภาพ และ{0}}การสนับสนุนหลังการขาย
เปรียบเทียบข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์แบบเต็ม
อย่าเปรียบเทียบเครื่องจักรโดยพิจารณาจากรูปถ่ายสินค้าและราคาเท่านั้น
ผู้ซื้อควรเปรียบเทียบขนาดเครื่องจักร วัสดุ ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ที่สำคัญ ระบบควบคุม วิธีการชำระเงิน ฟังก์ชัน จำนวนรางวัล และบรรจุภัณฑ์
เครื่องสองเครื่องอาจดูคล้ายกันมาก แต่มีการกำหนดค่าที่แตกต่างกัน ในกรณีนั้น ราคาที่ต่ำกว่าไม่ได้แปลว่าคุ้มค่ากว่าเสมอไป
ยืนยันขั้นต่ำ เวลานำ การรับประกัน และอะไหล่
ควรยืนยันขั้นต่ำ เวลานำ การรับประกัน และอะไหล่ทั้งหมดก่อนทำการสั่งซื้อ B2B
สำหรับการสั่งซื้อจำนวนมาก ผู้ซื้อควรทราบว่าตัวอย่างจะใช้เวลานานแค่ไหน การผลิตจำนวนมากจะใช้เวลานานแค่ไหน และจะจัดการกับปัญหาด้านคุณภาพอย่างไร
นอกจากนี้ ยังเป็นประโยชน์ในการยืนยันว่าอะไหล่ทั่วไปจะยังคงมีอยู่ในอนาคตหรือไม่ เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถวางแผนสินค้าคงคลังอะไหล่ของตนเองได้
ตรวจสอบความสามารถในการผลิตและบริการของบริษัท
สุดท้ายนี้ ผู้ซื้อควรดูความสามารถที่แท้จริงของบริษัท
สำหรับผู้ผลิต ผู้ซื้อสามารถตรวจสอบโรงงาน อุปกรณ์การผลิต กระบวนการผลิต ความสามารถในการวิจัยและพัฒนา และระบบควบคุมคุณภาพ
สำหรับซัพพลายเออร์ ผู้ซื้อสามารถดูการจัดการห่วงโซ่อุปทาน การเลือกผลิตภัณฑ์ การจัดการคำสั่งซื้อ และ{0}}ความสามารถในการบริการหลังการขาย
อย่าตัดสินใจโดยพิจารณาจากเพียงว่าบริษัทเรียกตัวเองว่า "ผู้ผลิต" หรือ "ซัพพลายเออร์" ความสามารถที่แท้จริงของมันมีความสำคัญมากกว่าฉลาก
บทสรุป
สำหรับผู้ซื้อ B2B ทั้งผู้ผลิตเครื่องรางวัลและซัพพลายเออร์อาจมีความเหมาะสมขึ้นอยู่กับโครงการ
ผู้ผลิตอาจเหมาะสมกว่าสำหรับผู้ซื้อที่ต้องการคำสั่งซื้อจำนวนมาก การปรับแต่ง OEM/ODM การซื้อซ้ำ และการสนับสนุนทางเทคนิคโดยตรง ซัพพลายเออร์อาจมีประโยชน์มากกว่าสำหรับคำสั่งซื้อขนาดเล็ก การซื้อผลิตภัณฑ์แบบผสม หรือผู้ซื้อที่ต้องการลดงานในการจัดการโรงงานหลายแห่ง
คำถามสำคัญไม่ได้เป็นเพียง "ผู้ผลิตดีกว่าซัพพลายเออร์หรือไม่"
ผู้ซื้อควรถามว่า:
ใครสามารถตอบสนองความต้องการของฉันในด้านคุณภาพผลิตภัณฑ์ ราคา การปรับแต่ง ระยะเวลาในการผลิต อะไหล่ และการสนับสนุนหลังการขาย-ได้ดีกว่า
ก่อนตัดสินใจ ให้ยืนยันแหล่งการผลิตจริง ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ปริมาณขั้นต่ำ ระยะเวลารอคอยสินค้า การทดสอบคุณภาพ เงื่อนไขการรับประกัน และ-การจัดหาชิ้นส่วนอะไหล่ระยะยาว
สำหรับความสัมพันธ์ B2B ระยะยาว- การค้นหาพันธมิตรที่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกันและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องอาจมีความสำคัญมากกว่าการค้นหาช่องทางการซื้อที่มีราคาต่ำสุด-
