ผู้ผลิตออกแบบเครื่องของขวัญที่ทำให้ผู้เล่นกลับมาอีกครั้งได้อย่างไร

เครื่องของขวัญสามารถดึงดูดเหรียญแรกของผู้เล่นได้อย่างง่ายดาย ความท้าทายที่แท้จริงคือการทำให้ผู้เล่นคนนั้นกลับมาเป็นครั้งที่สอง สาม หรือแม้แต่ครั้งที่สิบ ในอุตสาหกรรมอาร์เคด สิ่งนี้เรียกว่ามูลค่าการเล่นซ้ำ สำหรับผู้ควบคุมเกมอาร์เคด ค่าการเล่นซ้ำที่สูงมักหมายถึงรายได้ของเครื่องจักรที่สูงขึ้น รายได้ที่มั่นคงมากขึ้น และวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ที่ยาวนานขึ้น สำหรับผู้ผลิต มูลค่าการเล่นซ้ำไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ มันถูกติดตั้งอยู่ในตัวเครื่องตั้งแต่เริ่มต้นกระบวนการออกแบบ

ผู้ซื้อหลายรายให้ความสำคัญกับรูปลักษณ์ ราคา และความสามารถในการได้รับรางวัลเมื่อเลือกเครื่องของขวัญ แม้ว่าปัจจัยเหล่านี้จะมีความสำคัญ แต่ก็ไม่ได้กำหนด-ประสิทธิภาพในระยะยาวเสมอไป เครื่องจักรที่สร้างรายได้ที่มั่นคงเมื่อเวลาผ่านไปมักจะเป็นเครื่องจักรที่ออกแบบมาเพื่อพฤติกรรมของผู้เล่นและการมีส่วนร่วมซ้ำ บทความนี้จะอธิบายว่าผู้ผลิตสร้างเครื่องของขวัญที่มีมูลค่าการเล่นซ้ำสูงได้อย่างไร และสิ่งที่ผู้ซื้อควรคำนึงถึงเมื่อประเมินรุ่นต่างๆ

ทำความเข้าใจว่าเหตุใดมูลค่าการเล่นซ้ำจึงมีความสำคัญในเครื่องของขวัญ

เหตุใดมูลค่าการเล่นซ้ำจึงมีความสำคัญมากกว่าแรงดึงดูดเริ่มต้น

เครื่องของขวัญอาจดึงดูดความสนใจด้วยแสงไฟที่สว่างไสว รางวัลหลากสีสัน หรือการออกแบบตู้ขนาดใหญ่ แต่การดึงดูดผู้เล่นเป็นเพียงก้าวแรกเท่านั้น ความสำเร็จในระยะยาว-ขึ้นอยู่กับว่าผู้เล่นต้องการเล่นต่อหรือไม่หลังจากพยายามครั้งแรก เครื่องจักรที่อาศัยเพียงรูปลักษณ์ภายนอกมักจะทำงานได้ดีในตอนแรก แต่อาจสูญเสียความนิยมเมื่อสิ่งแปลกใหม่หมดลง

เครื่องจักรที่มีค่าการเล่นซ้ำสูงจะทำงานแตกต่างออกไป พวกเขาสร้างประสบการณ์การเล่นเกมที่ทำให้ผู้เล่นสนใจแม้จะพยายามหลายครั้งก็ตาม แทนที่จะเดินจากไปหลังจากหนึ่งเกม ผู้เล่นรู้สึกมีแรงบันดาลใจที่จะลองอีกครั้งเพราะพวกเขาเชื่อว่าพวกเขาเข้าใกล้ความสำเร็จมากขึ้น ความสามารถในการกระตุ้นให้เล่นซ้ำเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดเบื้องหลัง-ความสามารถในการทำกำไรในระยะยาว

มูลค่าการเล่นซ้ำส่งผลต่อรายได้ของผู้ประกอบการอาร์เคดอย่างไร

มูลค่าการเล่นซ้ำมีผลโดยตรงต่อรายได้ของเครื่อง หากผู้เล่นส่วนใหญ่เล่นเพียงครั้งเดียว รายได้จะขึ้นอยู่กับการดึงดูดลูกค้าใหม่ทุกวัน อย่างไรก็ตาม หากผู้เล่นเลือกที่จะเล่นสาม สี่ หรือห้าครั้งในระหว่างการเยือนครั้งเดียวกัน รายได้อาจเพิ่มขึ้นอย่างมากโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในการเข้าชม

นี่คือเหตุผลที่ผู้ผลิตที่ประสบความสำเร็จหลายรายมุ่งเน้นไปที่มูลค่าการเล่นซ้ำในระหว่างการพัฒนาผลิตภัณฑ์ เครื่องจักรที่ช่วยให้ผู้เล่นมีส่วนร่วมเป็นระยะเวลานานมักจะให้ผลตอบแทนที่ดีกว่าแก่ผู้ปฏิบัติงานเมื่อเวลาผ่านไป

ทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้เล่นก่อนการพัฒนาเครื่องจักร

การออกแบบประสบการณ์เกมที่ให้ความรู้สึกบรรลุผลสำเร็จ

การสร้างความท้าทายที่รู้สึกว่ายากแต่ไม่ใช่ว่าเป็นไปไม่ได้

ส่วนที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการออกแบบเครื่องของขวัญคือการค้นหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างความท้าทายและรางวัล หากเกมนั้นง่ายเกินไป ผู้เล่นอาจหมดความสนใจอย่างรวดเร็วหลังจากชนะ ถ้ามันยากเกินไปพวกเขาอาจรู้สึกว่าการชนะเป็นไปไม่ได้และหยุดเล่นไปเลย

ผู้ผลิตทำงานเพื่อสร้างความท้าทายที่ต้องใช้ความพยายามและทักษะในขณะที่ยังคงรู้สึกว่าทำได้ ผู้เล่นควรรู้สึกว่าความสำเร็จเป็นไปได้หากพวกเขาตัดสินใจได้ดีขึ้นหรือปรับปรุงจังหวะเวลา ความสมดุลนี้ช่วยให้เกมสนุกสนานได้ยาวนานขึ้น

ใช้ Near-รับประสบการณ์เพื่อส่งเสริมการเล่นเพิ่มเติม

เครื่องมอบของขวัญที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากใช้สิ่งที่เรียกว่าประสบการณ์ที่ใกล้จะชนะ- สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อผู้เล่นเข้าใกล้ชัยชนะมากแต่ล้มเหลว

ตัวอย่าง ได้แก่ รางวัลถูกยกแล้วหลุดออกไป หรือรางวัลเคลื่อนเข้าใกล้รางรางวัลโดยไม่หล่น สถานการณ์เหล่านี้มักสร้างความรู้สึกว่าความสำเร็จนั้นอยู่แค่เอื้อมอีกครั้ง เมื่อใช้อย่างยุติธรรม ประสบการณ์ที่ใกล้จะชนะ-สามารถกระตุ้นให้มีการเล่นเพิ่มเติมได้โดยไม่สร้างความหงุดหงิด

 

การสร้างห่วงการเล่นเกมที่มีประสิทธิภาพ

ออกแบบการเล่น-ลอง-ปรับปรุงวงจร

เครื่องที่มีค่าการเล่นซ้ำสูงมักจะเป็นไปตามวงจรการเล่นที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ ผู้เล่นลองเล่นเกม เรียนรู้จากผลลัพธ์ ทำการปรับเปลี่ยน และลองอีกครั้ง

เมื่อผู้เล่นใช้เวลากับเครื่องจักรมากขึ้น พวกเขาจะเริ่มเข้าใจว่ามันทำงานอย่างไร และการกระทำของพวกเขาส่งผลต่อผลลัพธ์อย่างไร กระบวนการเรียนรู้นี้ทำให้ประสบการณ์น่าสนใจอยู่เสมอ เพราะผู้เล่นรู้สึกว่าพวกเขากำลังพัฒนามากกว่าแค่อาศัยโชค

ทำให้การพัฒนาทักษะเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์

เครื่องของขวัญสมัยใหม่มักจะมีองค์ประกอบตามทักษะ-ที่ช่วยให้ผู้เล่นกำหนดผลลัพธ์ได้ การกำหนดเวลา การเล็ง ตำแหน่ง และการตัดสินใจ-สามารถกลายเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์เกมได้

เมื่อผู้เล่นเชื่อว่าทักษะของตนสามารถปรับปรุงโอกาสในการชนะได้ พวกเขาก็จะมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้น ความรู้สึกถึงความก้าวหน้านี้กระตุ้นให้เกิดการเล่นซ้ำและช่วยสร้าง-ความสนใจของผู้เล่นในระยะยาว

คุณสมบัติทางวิศวกรรมที่เพิ่มการเล่นซ้ำ

เพิ่มประสิทธิภาพกลไกเพื่อการเล่นเกมที่สม่ำเสมอ

ความสม่ำเสมอเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการรักษาความไว้วางใจของผู้เล่น หากเครื่องจักรมีพฤติกรรมแตกต่างออกไปทุกครั้ง ผู้เล่นอาจรู้สึกว่าผลลัพธ์นั้นสุ่มโดยสิ้นเชิง

ผู้ผลิตมุ่งเน้นไปที่มอเตอร์ เซ็นเซอร์ และระบบควบคุมที่เชื่อถือได้เพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องจักรจะทำงานได้อย่างสม่ำเสมอ ประสิทธิภาพที่มั่นคงช่วยให้ผู้เล่นรู้สึกว่าการกระทำของตนมีความสำคัญและเกมมีความยุติธรรม

การออกแบบองค์ประกอบเชิงโต้ตอบที่ให้รางวัลทักษะ

คุณสมบัติแบบโต้ตอบสามารถทำให้เครื่องของขวัญน่าดึงดูดยิ่งขึ้น เครื่องจักรบางเครื่องอนุญาตให้ผู้เล่นควบคุมจังหวะ เลือกเป้าหมาย หรือตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ระหว่างเล่นเกมได้

คุณสมบัติเหล่านี้สร้างการเชื่อมโยงที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นระหว่างการกระทำของผู้เล่นและผลลัพธ์ของเกม เป็นผลให้ผู้เล่นมักจะรู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะกลับมาลองอีกครั้ง

การเลือกรางวัลมีอิทธิพลต่อมูลค่าการเล่นซ้ำอย่างไร

จับคู่ประเภทรางวัลกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

ลูกค้าแต่ละกลุ่มสนใจรางวัลประเภทต่างๆ เด็กๆ อาจชอบของเล่นตุ๊กตาและผลิตภัณฑ์ที่มีธีมการ์ตูน- ในขณะที่วัยรุ่นและผู้ใหญ่วัยหนุ่มสาวอาจสนใจของสะสม อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หรือสินค้าที่กำลังมาแรงมากกว่า

ผู้ผลิตมักออกแบบเครื่องจักรโดยคำนึงถึงกลุ่มลูกค้าเฉพาะกลุ่ม การเลือกรางวัลที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้เล่นและประสิทธิภาพของเครื่องจักรโดยรวมได้อย่างมาก

การสร้างส่วนผสมรางวัลที่กระตุ้นให้เกิดความพยายามหลายครั้ง

เครื่องของขวัญที่ประสบความสำเร็จมักจะรวมรางวัลที่มีมูลค่าต่างกัน แทนที่จะเน้นไปที่รางวัลใหญ่เพียงรางวัลเดียว รางวัลที่น้อยกว่าสามารถให้รางวัลได้อย่างรวดเร็ว ในขณะที่รางวัลที่ใหญ่กว่าจะกระตุ้นให้ผู้เล่นพยายามต่อไป

การผสมผสานนี้ช่วยรักษาความสนใจของผู้เล่นเนื่องจากมีบางสิ่งที่คุ้มค่าในการมุ่งเป้าอยู่เสมอ โดยไม่คำนึงถึงระดับทักษะหรืองบประมาณของผู้เล่น

ตำแหน่งรางวัลมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้เล่นอย่างไร

วิธีการแสดงรางวัลสามารถส่งผลต่อพฤติกรรมของผู้เล่นได้พอๆ กับตัวรางวัลเอง สิ่งของที่วางใกล้กับรางรางวัลอาจดูง่ายกว่าที่จะชนะ ในขณะที่รางวัลที่วางอยู่ในสถานที่ที่ท้าทายกว่าสามารถสร้างเป้าหมายที่น่าดึงดูดสำหรับผู้เล่นที่มีประสบการณ์

ผู้ผลิตพิจารณาตำแหน่งรางวัลอย่างรอบคอบเมื่อออกแบบเครื่องจักร เนื่องจากจะส่งผลต่อวิธีที่ผู้เล่นประเมินโอกาสในการประสบความสำเร็จ และพวกเขาตัดสินใจเล่นต่อหรือไม่

การใช้การออกแบบภาพและเสียงเพื่อรักษาความสนใจของผู้เล่น

สร้างความสมดุลระหว่างความสามารถในการทำกำไรและความพึงพอใจของผู้เล่น

เหตุใดความสำเร็จในระยะยาว-จึงขึ้นอยู่กับการเล่นเกมที่ยุติธรรม

มูลค่าการเล่นซ้ำไม่ได้เกี่ยวกับการทำให้ผู้เล่นแพ้ซ้ำๆ แต่เป็นการสร้างประสบการณ์ที่ยุติธรรมซึ่งทำให้ผู้เล่นสนใจตลอดเวลา

หากผู้เล่นเชื่อว่าตนไม่มีโอกาสชนะ พวกเขาก็จะหยุดเล่นในที่สุด ผู้ผลิตจะต้องสร้างสมดุลระหว่างเป้าหมายทางธุรกิจกับความพึงพอใจของผู้เล่นโดยการสร้างเกมที่ให้ความรู้สึกยุติธรรม สนุกสนาน และคุ้มค่าที่จะเล่นซ้ำ

ผู้ผลิตวัดมูลค่าการเล่นซ้ำก่อนเปิดตัวอย่างไร

บทสรุป

ค่าการเล่นซ้ำที่สูงไม่ได้ถูกสร้างขึ้นโดยคุณสมบัติเดียว มันเป็นผลมาจากการวิจัยผู้เล่น การออกแบบเกมที่สมดุล วิศวกรรมที่เชื่อถือได้ กลยุทธ์การให้รางวัลที่รอบคอบ และการทดสอบอย่างต่อเนื่อง ตู้ของขวัญที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้เล่นมีส่วนร่วมเป็นเวลานานหลังจากเกมแรก

สำหรับผู้ซื้อและผู้ประกอบการอาร์เคด การประเมินเครื่องของขวัญควรเกี่ยวข้องมากกว่าการเปรียบเทียบราคา ขนาดตู้ หรือความจุของรางวัล การทำความเข้าใจวิธีที่ผู้ผลิตสร้างมูลค่าการเล่นซ้ำลงในเครื่องจักรสามารถช่วยให้คุณเลือกอุปกรณ์ที่ให้ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นในระยะยาว- ในหลายกรณี มูลค่าที่แท้จริงของเครื่องของขวัญไม่ได้วัดจากการเล่นครั้งแรก แต่วัดจากจำนวนครั้งที่ผู้เล่นตัดสินใจกลับมาเล่นอีกครั้ง