เครื่องจักรรางวัลอาจเป็นการลงทุนที่ทำกำไรได้ แต่ไม่ใช่ทุกเครื่องจักรที่เหมาะกับสถานที่หรือรูปแบบธุรกิจทุกรูปแบบ เครื่องจักรบางเครื่องสามารถทำกำไรได้ตั้งแต่วันแรก ในขณะที่เครื่องอื่นๆ ประสบปัญหาในการทำกำไรเนื่องจากผู้ซื้อไม่ได้ประเมินปัจจัยสำคัญก่อนซื้อ จากประสบการณ์ของฉันในการทำงานกับผู้ซื้อและผู้ดำเนินการตู้อาร์เคด ฉันพบว่าการถามคำถามที่ถูกต้องล่วงหน้าจะช่วยหลีกเลี่ยงพื้นที่ที่สูญเปล่า ค่าบำรุงรักษาที่สูง และระยะเวลาคืนทุนที่ยาวนาน
หากคุณกำลังพิจารณาที่จะซื้อตู้รางวัล คำถามห้าข้อต่อไปนี้จะช่วยให้คุณมีข้อมูลประกอบการตัดสินใจมากขึ้น
1. ใครจะใช้เครื่องนี้?
การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดก่อนที่จะเลือกเครื่องจักร
อายุและพฤติกรรมเป็นสิ่งสำคัญ
กลุ่มอายุที่แตกต่างกันตอบสนองต่อประเภทรางวัลและระดับความยากที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น:
โดยทั่วไปแล้วเด็กๆ ชอบของเล่นตุ๊กตา ไฟฉาย และอุปกรณ์กลไกธรรมดาๆ
วัยรุ่นตอบสนองต่อเครื่องจักรที่ใช้ทักษะ-และรางวัลยอดนิยมได้ดีกว่า
ผู้ใหญ่มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้นหากพวกเขามีโอกาสที่จะชนะรางวัลที่สูงกว่า-หรือสิ่งของที่เป็นประโยชน์มากกว่า
ความไม่ตรงกันระหว่างกลุ่มผู้ใช้และประเภทของเครื่องจักรมักทำให้มีส่วนร่วมน้อย แม้จะอยู่ในสถานที่ที่มีผู้คนพลุกพล่านก็ตาม
2.เครื่องนี้จะวางที่ไหน?
ตำแหน่งของเครื่องจักรมีผลกระทบโดยตรงต่อความสามารถในการทำกำไร เครื่องจักรที่เหมือนกันสองเครื่องมีประสิทธิภาพการทำงานที่แตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับตำแหน่ง
ทัศนวิสัยและการสัญจรไปมาเป็นสิ่งสำคัญ
เครื่องรางวัลมักจะทำงานได้ดีที่สุดในสถานที่ต่อไปนี้:
ทางเข้าร้าน
ห้างสรรพสินค้าเอเทรียม
พื้นที่รอ
ศูนย์อาหาร
ใกล้เครื่องบันทึกเงินสด
ผู้คนมีแนวโน้มที่จะเล่นมากขึ้นเมื่อมีการหยุดชั่วคราวหรือเมื่อเครื่องอยู่ในสายตา
ประสิทธิภาพการใช้พื้นที่เป็นสิ่งสำคัญ
นอกจากนี้ ควรเปรียบเทียบพื้นที่ที่เครื่องจักรต้องการกับรายได้ต่อตารางฟุต เครื่องก้ามปูขนาดเล็กแต่ทำกำไรได้สม่ำเสมออาจเหมาะสมกว่าเครื่องขนาดใหญ่ที่ดึงดูดลูกค้าได้ยาก
3. คุณจะใช้รางวัลอะไร?
เครื่องจักรเป็นเพียงส่วนหนึ่งของธุรกิจเท่านั้น กลยุทธ์การให้รางวัลมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพที่สำคัญเท่าเทียมกันหรือมากกว่านั้นด้วยซ้ำ
รางวัลควรตรงกับความต้องการ
รางวัลควรเกี่ยวข้องกับผู้ชมและได้รับการอัปเดตตามแนวโน้ม ฤดูกาล และผลการทดสอบ
หมวดหมู่ทั่วไป ได้แก่:
ของเล่นตุ๊กตาที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการ
แคปซูลที่มีของสะสม
ของขบเคี้ยวหรือสิ่งของแปลกใหม่
เครื่องใช้ไฟฟ้าหรืออุปกรณ์ทันสมัย
หากรางวัลรู้สึกว่าล้าสมัย มีมูลค่าต่ำ หรือไม่เกี่ยวข้อง แม้ว่าตัวเครื่องจักรจะทำงานได้ดี ก็มักจะมีคนเข้าร่วมน้อยลง
เงินรางวัลจะต้องสมกับราคาของแต่ละเกม
ก่อนที่จะซื้อเครื่องจักรควรพิจารณาว่ารูปแบบธุรกิจของมันนั้นดีหรือไม่ โดยทั่วไปแล้วตัวดำเนินการจะติดตามตัวชี้วัด เช่น เปอร์เซ็นต์ต้นทุนโบนัสหรือยอดการจ่ายเงิน เป้าหมายคือเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับประสบการณ์การเล่นเกมที่ยุติธรรมในขณะเดียวกันก็รักษาอัตรากำไรที่ยั่งยืน
4. เครื่องนี้ดูแลรักษาง่ายแค่ไหน?
เครื่องรางวัลต้องมีการเติมรางวัลเป็นประจำ การปรับเปลี่ยน และการบำรุงรักษาเป็นครั้งคราว เครื่องจักรที่บำรุงรักษายากจะมีราคาสูงมากเมื่อเวลาผ่านไป
ตรวจสอบการสนับสนุนและความพร้อมของชิ้นส่วน
ก่อนที่จะซื้อควรถาม:
อะไหล่มีพร้อมไหม?
มีการสนับสนุนด้านเทคนิคหรือไม่?
การเติมรางวัลหรือปรับการตั้งค่าใช้เวลานานเท่าใด?
การหยุดทำงานของเครื่องจักรเนื่องจากการซ่อมแซมหรือการขาดชิ้นส่วนอาจทำให้สูญเสียรายได้อย่างรวดเร็วและความไว้วางใจจากลูกค้าลดลง
ความน่าเชื่อถือในการดำเนินงานมีความสำคัญอย่างยิ่ง
ผู้เล่นคาดหวังว่าเครื่องจักรจะทำงานได้อย่างถูกต้อง กรงเล็บที่ไม่ตอบสนอง ถาดรางวัลค้าง หน้าจอแล็ก หรือปุ่มทำงานผิดปกติ ล้วนส่งผลให้ผู้เล่นไม่เต็มใจที่จะเล่นซ้ำๆ แม้แต่ปัญหาด้านเทคนิคเล็กน้อยก็สามารถส่งผลกระทบต่อรายได้ได้
5. ผลตอบแทนที่คาดหวังคืออะไร?
การตัดสินใจซื้อไม่ควรขึ้นอยู่กับรูปลักษณ์หรือต้นทุนเริ่มต้นเพียงอย่างเดียว การทำความเข้าใจศักยภาพในการทำกำไรจะช่วยพิจารณาว่าการลงทุนนั้นเกิดขึ้นได้จริงหรือไม่
ประมาณการประสิทธิภาพจริง
วิธีที่ดีในการประเมิน ROI คือการพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
สภาพการจราจรในพื้นที่
พฤติกรรมของผู้เล่นในพื้นที่
จำนวนการเล่นเฉลี่ยต่อวัน
ค่าใช้จ่ายในการเติมรางวัล
อายุการใช้งานเครื่องที่คาดหวัง
เครื่องจักรที่เลือกสรรมาอย่างดี-ควรชดใช้ต้นทุนภายในกรอบเวลาที่คาดการณ์ได้ หากการส่งคืนไม่สอดคล้องกับรูปแบบธุรกิจของคุณ คุณควรพิจารณาเปลี่ยนเครื่องจักรหรือปรับกลยุทธ์การใช้งานของคุณ
คำพูดสุดท้าย
เครื่องโบนัสสามารถสร้างรายได้ที่มั่นคงและเกิดขึ้นซ้ำได้ หากการตัดสินใจซื้อขึ้นอยู่กับข้อมูลมากกว่าสมมติฐาน การถามคำถามห้าข้อต่อไปนี้สามารถลดความเสี่ยงและปรับปรุง-ผลตอบแทนในระยะยาว:
ใครจะใช้เครื่องนี้?
จะวางเครื่องตรงไหน?
ภายในจะมีรางวัลอะไรบ้าง?
ดูแลรักษาง่ายไหม?
ผลตอบแทนที่คาดหวังคืออะไร?
การเลือกเครื่องจักรที่เหมาะสมไม่ใช่แค่เรื่องราคาเท่านั้น การจับคู่วัตถุประสงค์ของเครื่องกับสภาพแวดล้อม กลุ่มเป้าหมาย และเป้าหมายรายได้ของคุณเป็นสิ่งสำคัญมากกว่า การวางแผนอย่างละเอียดก่อนซื้อมักจะนำไปสู่ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น ROI ที่เร็วขึ้น และการเติบโตของธุรกิจที่ยั่งยืนมากขึ้น
